1. 适用范围
本政策适用于 Peelingo iOS App 及官网。有关隐私或数据处理的问题,请联系 peelingoapp@outlook.com。
2. 我们处理哪些信息
- 照片与学习内容:你拍摄或选择的图片、词语、释义、例句和语言设置,用于识别物品、制作卡片及学习。图片识别、词语纠正,以及为尚无例句的卡片生成例句时,会向第三方 AI 服务发送必要的图片或文字。
- 学习记录与偏好:昵称、头像、学习和复习记录、语言、朗读及提醒设置,用于保存资料并提供你选择的体验。
- 购买信息:Apple 提供的购买及订阅状态,用于确认会员权益。付款由 Apple 处理,我们不接收银行卡号或 Apple 账户密码。
- 支持与服务信息:你主动发送的邮件和附件;反馈草稿还会包含设备与应用信息、语言、地区及可关联设备的标识,你可以在发送前检查和删改。联网服务和网站托管方也会处理 IP 地址等必要连接信息,用于运行和保护服务。
3. 照片、语音与权限
拍照、选择照片、保存贴纸、跟读和提醒会使用对应的系统功能或权限。你可以在 iOS 设置中管理权限;拒绝某项权限主要影响对应功能。保存或分享的贴纸会产生副本,保存并复制时还会写入系统剪贴板。
跟读需要麦克风和语音识别权限。支持时在设备上识别,否则可能由 Apple 在线处理音频。App 不长期保存跟读录音或逐字转写。播放单词朗读不会开启麦克风。
请避免选择含证件、密码、医疗资料或未经他人许可的私密内容,也请留意照片背景和附近声音。系统权限不替代依法需要的第三方共享或敏感信息处理同意。
4. 保存、同步与保留
卡片、图片及学习资料保存在设备上;Apple 账户和系统设置允许时,相关资料可能自动同步到你的 iCloud。你可以在系统 iCloud 设置中管理同步。同步受网络、账户和存储空间影响,不等同于独立备份。
学习资料通常保留至你删除或清理。支持邮件仅在处理请求、解决争议或履行法定义务所需期间保留;不再需要时删除或匿名化。服务提供商的记录按相关服务安排及法定义务保留,本地删卡不会自动清除已完成请求产生的服务记录。
5. 服务提供商与数据传输
- AI 识别服务:由火山引擎提供,接收相关图片、文字和语言信息,用于识别、纠正和例句生成。当前使用中国北京区域服务。服务方隐私政策。
- Apple:提供购买、iCloud 同步、可能联网的语音识别及基础配置等服务,根据功能处理购买状态、同步资料、音频或连接信息。Apple 隐私政策;语音服务说明。
- 网站托管:Cloudflare 处理提供官网访问及安全防护所需的连接信息。Cloudflare 隐私政策。
- 邮件支持:你的邮件提供商及我们使用的 Microsoft Outlook 处理你主动发送的邮件。Microsoft 隐私声明。
这些服务可能在你所在国家或地区以外处理信息。我们须依适用法律落实所需的告知、传输保障及同意,不以第三方政策代替自身责任。如需了解接收方、处理地区、保留或删除安排,可通过邮箱联系我们。
我们仅基于提供所请求服务所必需、有效同意、法定义务,或适用法律允许的必要安全利益处理信息。依法需要单独同意的,在处理前另行取得。官网不主动设置广告或分析 Cookie;托管方可能按安全配置使用必要 Cookie 或日志。
6. 管理和删除你的数据
你可以修改个人资料、删除单词及关联复习记录,并在系统设置中管理权限、iCloud 和备份。删除 App 不会同时清除 iCloud、备份、图库、已分享内容或邮件;iOS 的“卸载 App”还会保留本机文稿与数据。删除 App 也不会取消订阅。
如需查阅、复制、更正、删除或获取可携带数据,或在适用时撤回同意、限制处理、提出反对,请联系 peelingoapp@outlook.com。我们会在必要核验后按适用法定期限答复;GDPR 适用时通常为一个月,依法延期会说明原因。你也可以向有权的监管机构投诉或依法寻求救济。
撤回同意不影响此前合法处理,可能影响相关功能继续提供。对于需要保留或无法直接控制的记录,我们会说明原因并协助处理相关请求。
7. 未成年人
未成年人应按照所在地的年龄及监护规则使用本服务。依法需要监护人同意或其他儿童保护措施时,须先满足相应条件,再提交个人信息或使用涉及联网处理的功能;中国未满十四周岁儿童的个人信息适用特别保护。监护人可通过支持邮箱提出保护或删除请求。
8. 安全与政策更新
我们使用加密传输和系统提供的保护措施,但任何服务都无法保证绝对安全。发生数据安全事件时,会依法采取补救并履行通知义务。
政策有重要变化时,我们会显著通知,并在法律要求时重新取得同意。单纯继续使用不替代必要的同意。四种语言版本旨在提供一致说明,不影响你依法享有的权利。